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スーパーTC育成塾のセミナー
こんにちは。デンタルコーディネーターの猪田です。
私は先日、東京の浜松町で開催された歯科医院地域一番実践会の
スーパーTC育成塾のセミナーに参加しました。
まずTCというのはトリートメントコーディネーターの略称で、
初めて来ていただいた患者様にカウンセリングを行い、
安心してスムーズに診療を受けていただくためにサポートをする
役割を持っています。
そしてこのセミナーは患者様との信頼関係を築くために必要な考え方や
技術を講話や実戦などを通して学びます。
セミナーは3ヶ月間で3回開催されます。
その間宿題もたくさん出されます。
大変なこともありますが、ぜひこの3ヶ月間で
トリートメントコーディネーターに必要な考え方、スキル、
知識をしっかり身につけたいと思います。
そのためには積極的に行動してたくさん吸収していこうと思います。
そして患者様に安心して不安なことや望んでいることを話していただけるような雰囲気や信頼関係が築けられるようになりたいと思います。
宿題もたくさんあり医院のみんなの協力も得ながら頑張ってまいります。
そしてたくさん学んで成長したいと思います。
この写真のテキストはとても分厚く内容盛りだくさんでした。